Pour effectuer un achat à la boutique Templo de Buda, il n'est pas nécessaire de créer un compte ; vous pouvez faire vos achats en tant que visiteur. Cependant, la création d'un compte offre certains avantages : accéder à vos commandes récentes, cumuler des points Templo de Buda , choisir votre mode de paiement et enregistrer vos coordonnées (adresse, courriel, numéro de téléphone et numéro d'identification fiscale – facultatif) afin de faciliter vos prochains achats et vous éviter de saisir à nouveau toutes ces informations.
Pour créer un compte :
- Rendez-vous en haut à droite du site web et cliquez sur « Mon compte ».
- Vous pouvez vous inscrire avec votre compte Google ou Facebook, ou manuellement en saisissant votre adresse e-mail.
- Dans cette dernière option, vous recevrez un mot de passe généré automatiquement par le site web dans votre boîte mail.
- Cela peut prendre quelques minutes. Veuillez vérifier votre dossier « Courrier indésirable » ou « Spam ». Veuillez actualiser votre boîte de réception.
- Retournez ensuite dans « Mon compte » et, sous « Se connecter », saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez reçu.
- Une fois connecté à votre compte, vous pouvez le modifier pour choisir un mot de passe plus facile à retenir.
- Vous pouvez également créer un compte à la fin du processus de commande, où vous trouverez un champ pour sélectionner « Créer un compte ».
Pour effectuer l'achat :
- Vous devrez vous connecter à votre compte ou en tant qu'invité.
- Ajoutez les quantités souhaitées de produits à votre panier.
- Veuillez noter que seules les quantités actuellement en stock sont disponibles. Si je ne peux pas en ajouter davantage, c'est que nous n'en avons pas en stock pour le moment.
- Seuls les produits de couleur orange et ceux marqués « Ajouter » sont disponibles.
- Le montant minimum d'achat dans notre boutique est de 12 € + frais de port. Si ce montant n'est pas atteint, le système affichera un message d'erreur.
- À la fin de votre commande, veuillez vérifier le code postal : il ne doit contenir que des chiffres. La présence de lettres indiquera une erreur.
- Si vous souhaitez l'envoyer à votre adresse d'origine, doit supprimer en haut le champ « Envoyer à une autre adresse »
- Si vous souhaitez l'envoyer à une autre adresse, vous devez sélectionner cette option.
- Ensuite, choisissez votre mode de paiement préféré et finalisez votre achat. Vous recevrez un courriel contenant les détails de paiement.
Remarque : Passer une commande sur votre téléphone portable peut également entraîner des erreurs en raison d’une mémoire limitée. Si votre téléphone est saturé de données, il se peut qu’il n’affiche pas toutes les informations du site web ou que le processus soit plus lent. Nous vous recommandons donc de passer votre commande sur un ordinateur ou une tablette.
Délai de traitement et de livraison
Le traitement des commandes par la boutique Templo de Buda prend jusqu'à 3 jours. Souvent, ce délai est plus court.
Ils ne seront expédiés qu'ensuite, et cela peut prendre un certain temps.
– Portugal continental : 2 à 5 jours ouvrables
Madère et les Açores : 3 à 8 jours ouvrables
– Autres pays : 3 à 10 jours ouvrables
Visionnez ici la vidéo de démonstration expliquant comment effectuer un achat sur notre site web.